iPhoneを充電しようとしたときに「充電できない」「ケーブルを挿しても反応しない」というトラブルが起きることがあります。突然充電できなくなると、本体が故障したのではないかと不安になる人も多いでしょう。
しかし実際には、iPhoneが充電できない原因の多くはケーブル・充電器・端子の汚れ・設定の問題です。つまり、本体が壊れているケースはそれほど多くありません。
この記事では、iPhoneが充電できないときに安全に確認できる対処方法を順番に解説します。上から順番に試していくことで、多くの充電トラブルは解決できます。
まず最初に確認すること
iPhoneが充電できないときは、最初に次のポイントを確認してください。
- 充電ケーブルがしっかり差し込まれているか
- コンセントの電源が入っているか
- 別のコンセントでも充電できないか
- ケーブルやアダプタが破損していないか
意外と多いのが、コンセントやケーブル側のトラブルです。特にケーブルは毎日曲げたり引っ張ったりするため、内部で断線していることがあります。
ケーブル・充電器を交換して確認する
充電トラブルの中で最も多い原因はケーブルの劣化です。見た目が正常でも、内部の配線が断線していることがあります。
まずは次の方法を試してみてください。
- 別のLightningケーブルまたはUSB-Cケーブルを使う
- 別の充電アダプタを使う
- パソコンのUSBポートで充電してみる
ケーブルを交換して充電できるようになった場合、原因はケーブルまたはアダプタの故障です。
充電端子（Lightning / USB-C）の汚れを確認する
iPhoneの充電端子には、ポケットのホコリやゴミが入り込むことがあります。これが原因で接触不良が起き、充電できなくなるケースも少なくありません。
次のような症状がある場合は、端子の汚れが原因の可能性があります。
- ケーブルの角度を変えると充電できる
- 奥まで差し込めない
- 充電が途中で切れる
ライトで端子の中を確認し、ホコリが見える場合は無理をせず軽く取り除きます。ただし金属のピンなどで強くこすると故障の原因になるため注意が必要です。
iPhoneを再起動してみる
ソフトウェアの不具合によって充電が認識されないこともあります。この場合はiPhoneを再起動するだけで改善することがあります。
再起動は次の手順で行えます。
１．電源ボタンを長押し
２．電源オフを選択
３．数秒後に再び電源を入れる
再起動後に充電ケーブルを接続し、正常に充電できるか確認してください。
充電はできるがバッテリーが増えない場合
稲妻マークは表示されるのに、バッテリー残量がなかなか増えない場合は次の原因が考えられます。
- 充電しながらゲームや動画を使用している
- バッテリーが高温になっている
- 充電器の出力が低い
この場合は、充電中にアプリを終了し、画面をオフにしておくと充電速度が改善することがあります。
ワイヤレス充電で試してみる
iPhone 8以降の機種ではワイヤレス充電が利用できます。
もしケーブル充電ができない場合でも、ワイヤレス充電で充電できるなら充電端子の接触不良の可能性があります。
修理が必要な可能性
次のような症状がある場合は、本体の故障の可能性があります。
- 複数のケーブルでも全く充電できない
- 端子がぐらつく
- 水没後に充電できなくなった
- 本体が異常に熱くなる
この場合は無理に充電を続けず、Appleサポートや修理店に相談することをおすすめします。
まとめ
iPhoneが充電できないときは、次の順番で確認すると原因を見つけやすくなります。
１．コンセントや電源を確認
２．ケーブル・充電器を交換
３．充電端子の汚れ確認
４．iPhone再起動
５．ワイヤレス充電で確認
充電トラブルの多くはケーブルや接触不良が原因です。焦らず順番に確認していけば、ほとんどの場合は自分で解決できます。
